Resi e Rimborsi

Key Essence: landscape of Sardinia

Hai il diritto di restituire uno o più articoli entro 14 giorni dalla data di consegna.

  1. Assicurati che sia le bottiglie che gli astucci in cui sono racchiuse e confezionate, non siano state aperte in alcun modo e che si trovino nelle loro condizioni originali. In caso contrario non potremo accettare il tuo reso e rimborsarti l’acquisto.

  2. Compila il Modulo di Reso e non appena completato inviacelo all'indirizzo we@key-essence.com.

  3. Riponi gli articoli oggetto di reso con la stampa del Modulo di Reso nella scatola che ti abbiamo inviato (o qualsiasi cartone rigido) e invia il pacco al nostro magazzino al seguente indirizzo:
    Key Essence Srl
    Via Lussu - Circonvallazione 21
    09010 Santadi (CA)
    Sardinia (Italy)

  4. Una volta che il pacco arriva presso il nostro magazzino, per favore attendi dai 3 ai 7 giorni lavorativi perché il tuo reso venga evaso. Se il tuo reso non rispetta le condizioni sopra riepilogate, il pacco ti sarà rispedito con l'addebito nei tuoi confronti delle spese di spedizione. Se il tuo reso è accettato, il rimborso ti sarà accreditato attraverso PayPal® e riceverai una comunicazione mediante e-mail di conferma.